الغرض من الخدمة: أن يكون رضا العميل هو الغرض من الخدمة

النهج النوعي: الجودة من أجل البقاء، والمصداقية من أجل التنمية

الغرض من المشروع: النزاهة والابتكار العملي

مفهوم الأعمال التجارية: كن مخلصا في الخدمة، واثقا من الزبائن

مهمة المؤسسة: خلق السعادة للموظفين، وتحقيق الفوائد للأعمال التجارية، وتكوين الثروة للمجتمع

رؤية الشركات: علامة تجارية عصرية عمرها مائة عام

روح العمل: امنح نفسك القوة للتغلب على كل الصعاب

الهدف الاستراتيجي: اطلب الأفضل، ثم أكبر، ثم أقوى

مفهوم الأعمال التجارية: ديديكت في وئام

فلسفة الموهبة: الفضيلة هي التي تُستخدم في البشر

فكرة التسويق: ان متر واحد ليس قصيرا

القيم الأساسية: كل شيء يؤمن بالجماهير، وكل شيء يعتمد على الجماهير، وكل شيء من أجل الجماهير